O projeto foi encaminhado com o seguinte viés: "devemos trazer a cultura australiana para os moldes brasileiros". Ou seja, precisamos traduzir para as áreas da empresa o que é Customer Experience, Human-Centered Design entre tantos outros termos de foco ao cliente.
Por meio do Design Sprint 2.0, validamos o market-fit de um produto (inclusive com oportunidades de negócio) e o retorno de investimento para a criação de um modelo de negócios.