#07

Preciso de ajuda

Até onde vamos suportar?

Nessa edição vamos explorar as tendências do modelo de quem trabalha diretamente com atendimento ao cliente: como podemos ouvir e ser ouvidos.

Picos

 

POR QUE PRECISAMOS

DE SUPORTE?

 

OLÁ! VOCÊ LIGOU

PARA A ENSAIO.

 

DICAS DA

NOSSA REDE

ESCUTA ATIVA

FRANCISCO MARQUES NOGUEIRA:

Somos todos vulneráveis, mas preferimos não acreditar nisso

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6 .

Contracapa

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7 .

Seu Espaço

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